MITIGACIÓN Y PREPARACIÓN

Comprende Qué Tan Bien Puede Tu Organización Resistir una Crisis

La Evaluación de Resiliencia te ayuda a identificar debilidades en toda tu organización, para que puedas fortalecer los sistemas que la mantienen funcional durante desastres y emergencias complejas.

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Equipo de planificación de respuesta a emergencias

La verdadera resiliencia comienza por comprender dónde te encuentras. El servicio de Evaluación de Resiliencia de Imara-IHG ofrece un enfoque estructurado y basado en evidencia para evaluar la capacidad de tu organización para prepararse, responder y recuperarse de las crisis.

Diseñado para empresas, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales, este servicio examina dimensiones clave de la resiliencia, desde el liderazgo y la toma de decisiones hasta la infraestructura, las cadenas de suministro, los lazos comunitarios y las comunicaciones de crisis. Combinamos entrevistas, revisión de documentos, simulaciones y puntos de referencia contra las mejores prácticas globales para proporcionar una visión integral de tu estado actual.

El resultado no es solo un informe, es una herramienta estratégica. Recibirás un conjunto personalizado de ideas, prioridades y recomendaciones accionables que te guiarán sobre dónde invertir a continuación, cómo obtener la aceptación interna y cómo alinear la preparación con tu misión y perfil de riesgo.

¿Necesita Soporte Urgente?

Si su organización no está segura de sus vulnerabilidades, se enfrenta a nuevos riesgos o experimenta señales tempranas de inestabilidad, nuestro equipo puede ayudarle a comprender rápidamente dónde se encuentran sus mayores exposiciones. Proporcionamos evaluaciones rápidas de resiliencia para identificar brechas críticas y ofrecemos orientación inmediata para fortalecer la preparación y la protección de su organización.

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Resultados que puedes esperar

Una línea de base de resiliencia clara

Comprende exactamente dónde se encuentra tu organización hoy en día en liderazgo, infraestructura, cadenas de suministro y comunicaciones de crisis, con referencia a las mejores prácticas globales.

Prioridades de inversión focalizadas

Recibe una hoja de ruta priorizada que muestra dónde enfocar los recursos para obtener el mayor impacto, ayudándote a evitar gastos innecesarios y a lograr la aceptación interna.

Perspectivas accionables basadas en evidencia

Ve más allá de los informes genéricos con recomendaciones personalizadas extraídas de entrevistas, simulaciones y revisión de documentos, diseñadas para ser implementadas de inmediato.

Mayor credibilidad y confianza de las partes interesadas

Demuestra madurez en resiliencia a reguladores, aseguradoras, donantes y socios, fortaleciendo tu reputación y posicionando a tu organización como un líder confiable en preparación.

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Qué Incluye

Nuestro servicio de **Evaluación de Resiliencia** proporciona una evaluación estructurada y basada en evidencia de la capacidad de tu organización para prepararse, responder y recuperarse de las crisis. Mediante entrevistas, revisión de documentos, simulaciones y benchmarking contra las mejores prácticas globales, ofrecemos una imagen completa de tu estado actual y una hoja de ruta para la mejora. Cada servicio se alinea con la primera etapa de nuestro marco *El Camino hacia la Resiliencia* —donde la claridad, la medición y la priorización establecen la base para el impacto a largo plazo.

Alcance y Estructura

Ofrecemos una evaluación de espectro completo basada en cinco componentes integrados que, en conjunto, brindan una visión de 360° de la madurez de la resiliencia:

Cada componente es totalmente personalizable según tu sector, tamaño y perfil de riesgo, asegurando que la evaluación sea práctica, proporcionada y directamente vinculada a tu misión y entorno operativo.

Revisión de Liderazgo y Toma de Decisiones

Evaluar estructuras de gobernanza, protocolos de escalamiento y la preparación del liderazgo para la toma de decisiones de alto riesgo bajo presión.

Prueba de Estrés de Infraestructura y Operaciones

Evaluar instalaciones, sistemas de TI y continuidad operativa bajo escenarios de interrupción simulados para identificar vulnerabilidades.

Cadena de Suministro y Dependencias de Socios

Mapear proveedores y socios críticos, evaluar interdependencias y poner a prueba estrategias de continuidad para interrupciones externas.

Crisis Comunicación de Crisis y Lazos Comunitarios

Revisar protocolos de comunicación interna y externa, preparación para medios y estrategias de compromiso comunitario durante las crisis. & Community Ties

Benchmarking y Hoja de Ruta de Acción

Comparar tu madurez en resiliencia con los estándares industriales y globales, y recibir una hoja de ruta priorizada con recomendaciones accionables.

Formato y Programa Típicos

Un servicio estándar de **Evaluación de Resiliencia** se extiende por **6 a 8 semanas**, dividido en tres fases estructuradas. Cada fase se basa en la anterior —avanzando del descubrimiento al análisis y a las recomendaciones accionables— para que los equipos de liderazgo se vayan con claridad y una hoja de ruta práctica.

Descubrimiento y Mapeo de Línea de Base

**Semana 1–2:** Talleres de inicio, entrevistas a líderes y revisión de documentos. Establecer indicadores de resiliencia de línea de base en gobernanza, infraestructura, cadenas de suministro y comunicaciones.

Análisis y Benchmarking

**Semana 3–5:** Realizar simulaciones, pruebas de estrés a sistemas críticos y comparar resultados con estándares industriales y globales (ej., FEMA, NIST, ISO). Identificar brechas y priorizar riesgos.

Recomendaciones y Hoja de Ruta

**Semana 6–8:** Entregar perspectivas personalizadas, un plan de acción priorizado y sesiones informativas para el liderazgo. Proporcionar una hoja de ruta para la inversión, la capacitación y los próximos pasos para integrar la resiliencia en la estrategia.

Visualización del programa de evaluación de resiliencia

Opciones Adicionales (Add-Ons)

Sesiones Informativas para Ejecutivos

Sesiones personalizadas para juntas directivas y líderes sénior para alinear las prioridades de resiliencia con los objetivos estratégicos.

Ejercicios de Simulación

Ejercicios basados en escenarios para validar hallazgos, probar la toma de decisiones y fomentar la confianza del equipo.

Paneles de Control Digitales

Paneles de control en tiempo real integrados con Salesforce o Google Workspace para rastrear indicadores y progreso de resiliencia.

Nuestros Principales Expertos en esta Área

Volker Hüls, M.A.

Optimizing crisis preparedness and response. Head of Results and Learning, Danish Refugee Council

Alejandro Linayo, Ph.D.

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